Silken Hoteles y Condes Hotels: cómo aumentaron en 2 meses un 31% la conversión web de su tráfico de pago

Las herramientas

Welcome Layer

Mostrado a todos aquellos visitantes de pago que aterrizaban en la página web, independientemente del dispositivo de búsqueda, ésta comunicaba un descuento exclusivo del 10%. El mensaje incluía una clara CTA (llamada a la acción) que redirigía a los usuarios al motor de reservas, donde ya se aplicaba la reducción de la tarifa para que pudieran completar su reserva de forma fácil y rápida.

Exits

Mostrado a todos los visitantes procedentes de campañas de tráfico de pago que estaban a punto de abandonar la web, el objetivo del mensaje era retener a los usuarios comunicándoles las ventajas de la reserva directa e invitándoles a finalizar su reserva en ese momento.

Smart Notes

Se utilizaron diferentes mensajes en la página de inicio y en el motor de reservas para captar la atención del usuario. Adaptados a todos los dispositivos de búsqueda, mostraban las características únicas de cada hotel, consolidando que el hotel era la elección correcta para el visitante.