Start your free trial

There’s no risk. Try our software for free for 30 days and with our integrated A/B testing, you will be able to observe a clear increase in your direct booking conversions.

Eden Hotel Wolff logo

Eden Hotel Wolff generiert über 43.000€ an Direktbuchungen und steigert seine Conversion um über 23% in 6 Monaten

PDF herunterladen

Eden Hotel Wolff photo

 

Ergebnisse der Kampagne

Zeitraum: 6 Monate

 

+43.000€

in Erlösen über Direktbuchungen 

23%

Steigerung der Conversion durch Personalisierung der Customer Journey

35

zukünftige Aufenthalte im Wert von über 14.000€ an Direktbuchungen

Wie viele unabhängige Hotels hat auch das Eden Hotel Wolff ein kleines Team, dass viel Verantwortung trägt. "Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen", sagt Carola Bumann von PR & Marketing, "aber wir wollen auch ein Gleichgewicht schaffen, bei dem mehr Gäste direkt bei uns buchen können."

Das vielbeschäftigte Team wandte sich im Mai 2018 an die provisionsbasierte Werbelösung von Sojern, um mehr Direktbuchungen zu erhalten, ohne eine weitere Aufgabe auf seiner Liste hinzufügen zu müssen. Um die Kampagnenergebnisse weiter zu steigern, nutzt das Eden Hotel Wolff seit Dezember 2019 die Website-Conversion- und Personalisierungs-Tools von THN.

"Sojern bringt die Leute auf unsere Website und erinnert sie daran, sie nicht nur anzuschauen, sondern direkt zu buchen! Die Resonanz ist sehr positiv und wir sehen die Erfolge. Es ist eine einfache Lösung und ein einfaches Zahlungsmodell."

Carola Bumann
PR & Marketing   

Die Lösung

Sojern findet Menschen, die nach München reisen möchten, aber das Eden Hotel Wolff nicht kennen, und erreicht sie dann mit Online-Display-Anzeigen im Namen des Hotels mit Botschaften über diese besondere Unterkunft. 

Sobald der Besucher auf der Website gelandet ist, werden die THN-Tools angezeigt, um die Erfahrung des Nutzers auf der Website zu verbessern und eine direkte Buchung zu ermöglichen.

Die Tools

Reviews Summary

Um potenziellen Gästen die auf der Website landen zu bestätigen, hat das Hotel die THN-Bewertungsübersicht integriert, die die positiven Bewertungen der Marke auf den wichtigsten OTAs und Bewertungsportalen hervorhebt.

Exit Intent

Besucher, welche gerade dabei sind die Website zu verlassen wird die Exit-Nachricht angezeigt, um das Verlassen der Website zu verhindern.

 

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche anderen THN-Tools auf der Website des Eden Hotel Wolff aktiviert wurden, um das Website-Erlebnis für die Nutzer zu verbessern und letztendlich die Direktbuchungen zu steigern:

PDF herunterladen

 

Reassure potential guests with Reviews Summary-1Bestätigen Sie potenzielle Gäste mit Review Summary 

Exit intent Wolff

 

Überzeugen Sie mithilfe des Exit Intent Besucher die Ihre Seite verlassen wollen, auf Ihrer Seite zu bleiben

Recommended Readings

We are proud to work with an incredible mix of hotel brands who all have one thing in common – belief in the power of growing their direct booking channel.
Read real stories from these innovators in hospitality who are winning back their direct relationship with guests.

Hastings Hotel RR

Hastings Hotels

Read about how Hastings Hotels saved 48% in promotional costs while driving additional direct bookings during COVID-19.

Read Story >

Tortue RR

Tortue Hamburg

Read how TORTUE HAMBURG found the right balance between direct and third-party bookings.

Read Story >

club-quarters-4

Club Quarters

Uncovering their secret formula to boost direct reservations

Read Story >